只要我们身处这个社会，每天都要与人打交道，处理各种各样的事情。这些事情也许与我们自身有关，也许与周围的人有关。

美国演说家戴普说:“世界上再没有什么比令人心悦诚服的交谈能力更能迅速获得成功与别人钦佩的了，这种能力，任何人都可以培养出来。”

有价值的沟通在于用心交流,用心交流不在于说多少话，而在于是否将话说到对方的心坎上。

职场中有个现象:那些能力平平但口才出众的人,在职场发展或事业成就方面,大都比能力很强但笨口拙舌的人要好得多。

一个人不管有多聪明、先天条件有多好,如果不善于沟通,不懂与人相处之道，那么等待他的绝对不会是一条坦途。

事实上，一项事业的成败，常会在一次谈话中获得效果。如果我们出言不逊，与人无理地争吵。

两性心理中沟通“单向通行”是不行的，公事公办自有公事公办的道理，命令与强制在两性交往当中是最愚蠢的方式，双向沟通是必不可少的基本要素。只不过，如果你将这种状态理解为“沟通”，那就大错特错了，这完全是两码事。

两性心理中沟通“单向通行”是不行的，公事公办自有公事公办的道理，命令与强制在两性交往当中是最愚蠢的方式，双向沟通是必不可少的基本要素。只不过，如果你将这种状态理解为“沟通”，那就大错特错了，这完全是两码事。

如果有一天政府决定加税，汽油的价格因此翻一番，上述基本原则也同样适用。按照传统经济学理论，这会削减需求。但真的会吗?

在杜克大学，篮球在人们心目中的地位介于狂热的业余爱好与虔诚的宗教活动之间。