泛滥，这样的话已经被越来越多的人越来越频繁地挂在嘴上。不过只要你有一点点起码的勇气和诚实，相信你就会很轻易地承认，这句话很虚伪。如果你在任何一种人际沟通交流中能够说出我不赞成你的观点，但是我誓死捍卫你说话的权利”这样的话，那么我敢肯定你的面部表情一定是僵硬，甚至是狰狞的。如果一定要用一个问来形容此时此刻你的表情，那肯定是“咬牙切齿”。

当然，当我们不赞成某个人的观点时，在我们的心中只有一个声音，那就是“你命我闭嘴，否则我就要你好看”。到底是如何理解和践行“捍卫”这两个字的。不出意外的话，你看到的将是无所不用其极地“排斥你”，而不是“捍卫你”。因此说，观点的不一致是可怕的，求同存异是艰难的。尽管说话的权利意味着“正确”，但观点的不一致则意昧着“不爽”。显然在“正确”面前，“不爽”又一次占了上风。诚然，正因为做到“求同存异”不容易，所以追求“求同存异”的结果是一件很有意义的事情。不过过分强调“存异”，一定会极大地妨碍“求同”的结果。因为前者会破坏人的心情，而这种破坏对于“求同”这一终极目的是致命的。在这个问题上，应该想方设法地达成共识，让对方感到“爽”(或至少不要让对方感到“不爽”)，这是取得沟通效果的关键所在。

在任何一种沟通形式中，我们都会发现一个有趣的现象，那就是当事人当中总有一方或双方，喜欢不停地讲解、强调事物的正确性，也就是我们常说的所谓“说教”。比如说领导教育员工、父母教育孩子、长辈教育后辈，甚至是平辈之间的互相教育，每个人都喜欢对事物的正确性进行最详尽、最生动、最有说服力的描述，好像只要对方理解了一件事的正确性，就必然用行动落实这种正确性。

客气地说，这种想法实在太幼稚了。用这样的方法去沟通，即便你付出自己所有的知识储备，也不太可能取得一丝一点的进展。原因很简单。其实这个世界上最不容易判定的就是事物的正确性。只要不是超级低能儿，一般人对于事物的正确性都不会存在自己的理解。因此在沟通中试图向对方说事情，迫使对方理解事物的正确性是毫无意义的，不客气地说，即便没有你的说教，对方也对“何为正确”这件事心知肚明。可现在的问题是，即便他们明白正确意味着么，也未必会对这件正确的事情产生好感，更别提趋之若鹜了。他们真正关心的，永远是“重要”，而不是“正确”。