万越是酒店的酒水促销员，像往常一样，她来到餐厅，对一桌刚落座的客人柔声问道:"您好，打扰一下，我是老白干促销员，请问您这需要用酒吗?"其中一个中年人说:"去去去，我们不要什么老白干。"万越顿了顿，拿着手中的宣传单继续介绍着:"先生，我们的酒是沿用明朝遗址酿造的，醇厚绵软·..··."还没等她把话说完，那人就很不耐烦地打断了:"小姐，别吵了，出去，我们不买。"她还是微笑着答道:"那打扰您了，如果有什么需要的话可以吩咐我。"

第二天，万越叩开一间贵宾房的门，没想到竟然又是昨天的那几位客人，还没等万越开口，那位中年人就冲着她说:"不是说了不买，你怎么又来了，怎么这么烦啊。"万越愣了一下，很快就反应过来说:"哦，对不起，您误会了，请问您需要加点茶水吗?"那位中年人真火了:"没看见我们正在谈事情吗?出去，出去。

万越当时真的是窘极了，眼泪差点掉下来，但还是忍住了，红着脸说:"那真对不起，打搅了，有事的话请您吩咐我们。"正当万越转身要走的时候，一位皮肤白净、戴着眼镜的青年站起来说:"小姐，有度数低一些的老白干吗?来一瓶。"

万越缓了缓情绪微笑说道:"先生，请稍等一下。"说着，她迈着轻快的步伐走出房间时，听见青年人说:"还从没有见过素质这么高这么懂礼貌的促销小姐。"听到这样的赞美，万越刚才的郁闷瞬间就烟消云散了。

礼多人不怪，人的内在品格就是通过平时文明礼貌显现出来的。良好的礼仪会为自己树立起一个良好的形象，增强自信心，这对创造融洽的人际关系很有利。

人与人之间的相处要讲究礼貌，尤其是当我们有求于人的时候，哪怕只是简单的问路，也应该说话客气，给予他人足够的尊重.这样才能得到他人的礼遇。那么如何养成礼貌待人的好习惯呢?

1.要提高个人素养

个人礼仪首先要以个人品格修养、文化素养为基础。因为一个人要养成良好的礼仪习惯首先要懂得什么样的举止动作是合乎礼仪的。这就需要一个人通过各方面的努力来提高个人素养。一个有高尚的道德情操和较高的文化水平的人，自然地就会尊重他人，礼貌地对待他人。所以，在生活中，要不断提升自我。

2.言为心声，行为意表

一个人说什么样的话，做出什么样的举动都是他内心对人对事的真正态度。那些故作姿态和附庸风雅的行为，或人前人后两副面孔的假文明、假斯文行径，虽然表面看起来非常彬彬有礼，但是都逃不过他人的眼睛，这些行为也只会遭到他人的嗤笑。而如果一个人以真诚的面目对待他人，哪怕在言语上有所冲撞，举止上稍显不`雅，也不会给人造成不好的印象，相反地，真诚态度会打动他人。

3.与人见面，称呼要恰当

怎样称呼别人并不是件容易的事。首先要注意，如果是初次见面的人，一定要留心记住他的名字;否则，下次见面时如果叫不出对方的名字，会给对方留下没有被尊重的感觉。其次，叫错别人的名字比忘记对方的名字更不礼貌。如果第二次见面时实在想不起对方的名字，可以再礼貌地询问他的名字，同时表示歉意。另外，我们还要根据对方的年龄、身份、职业，以及本人的亲疏关系、交际场合来选择称呼。