心理学顾了诸多新生儿之后，我开始意识到自己已经能够了解他们的非语言沟通方式了。于是,当我从英国来到美国之后,专攻婴儿护理学和产后护理学,也就是美国人常说的婴儿护士。我在纽约和洛杉矶工作过好几年很多客户都把我的性格描述成英国情景戏剧《欢乐一家亲》中介于玛丽·波平斯和达夫妮之间的一种一-从口音上看,至少在美国人耳朵里,我的口音很显然是英国约克郡的粗喉音。我为那些初为父母者解说如何倾听、了解孩子的特殊语言,如何咿咿呀呀地跟孩子说话--学会退缩一点,试着去理解孩子,一旦发现了问题所在,立即使之平静下来。

我和大家分享了自己认为所有父母都应该为孩子做到的事情:给孩子设定规律性的作息.帮助他们成为一个独立的小生命。我开始极力提倡一种家庭整体观念-让小生命成为家庭中的一分子,他们需要变成其中一员而不是以外来者的身份生活。如果家庭中的其他成员--包括父母、同辈人,甚至宠物一-都感到幸福快乐,那么这个小生命也同样会感到安心我很荣幸受邀去某个家庭拜访，因为我了解这是父母抚养宝宝的生活中最宝贵的一段时间。在这期间,爸爸和妈妈们在经历过无数惶恐不安和无心睡眠的夜晚之后,都体会到了生命中最欢欣喜悦的感受。当我关注着他们的进展,以及被召唤提供帮助时,我感到自己也更加快乐起来,因为我帮助他们从混乱和厌烦中走出来了。

现在,有时我会和新生儿的家人们一起生活,但更多时候我只作为一个顾问,在孩子刚出生的前几天或前几周内到他们家中呆几个小时。我遇到过无数三四十岁的家长们,在没有孩子之前,他们通常能很好地调整自己的生活,然而在他们成为父母之后,就对新角色无所适从了.有时甚至会疑惑“我们究竟做了些什么?"瞧,无论你是一位多么富有的家长或多么贫穷的家长新生儿的到来总会让人重新寻找平衡,尤其是第一个孩子的到来。我曾经遇到过各种阶层的父母,从家喻户晓的人到默默无名的人,无奇不有,有一点我可以向大家保证,大多数刚有孩子的家长都会产生恐惧感。实际上,我的电话常常会整日响个不停(有时在深夜也如此),多数电话都是刚当上父母的人们打来的,他们的问题层出不穷。

“特蕾西、怎样确定克里斯的确是饿了?”

“特蕾西,为什么杰森刚刚还对着我笑,一眨眼就哭了呢?”

“特蕾西,我有点茫然不知所措了。乔伊一直通宵不睡,哭得人头疼。”

“特蕾西,我想瑞克周围的孩子哭得太多了,能告诉他该停下来了吗?

不管你信不信.在与这样的家庭一起工作了二十多个年头之后.我经常能在电话里就诊断出到底是哪里出了问题，尤其是那些我曾经见到过的婴儿们。有时.我会要求年轻的母亲把孩子带到电话跟前,这样我就能听到孩子的哭声了(母亲通常也在哭泣)。或者我会突然造访他们家如果有必要的话.我还会整晚待在他们家里观察究竟是什么原因让孩子感到难过.或者扰乱了孩子的生物钟。迄今为止尚未有一个孩子是我无法理解的孩子身上出现的任何问题都被我迎刃而解了。