幽默是摆脱尴尬窘境的妙方。我们常常要面对生活和工作中的僵局,提高幽默感，既可以巧妙地为自己和他人化解难堪，又可以为生活增添更多的笑声。有幽默感的人常常魅力四射，左右逢源也因此与人相处更加融洽。

见什么人，说什么话

在各种不同的社交场合中，迅速摆脱自己所处的不利处境，活跃气氛，赢得尊重，都离不开幽默的助力。由于与人交往中突如其来的事情时有发生，许多不曾预料的状况让人措手不及，因此要想使自己在人际交往中游刃有余，必须要有过人的智慧和极其敏锐的反应能力。

有个理发师傅带了个徒弟。徒弟学艺半年后，开始正式上岗他给第一位顾客理完发，顾客照照镜子说:“头发留得太长。”徒弟不语。师傅在一旁笑着解释:“头发长使您昆得会著，这叫藏而不露很符合您的身份。”顾客听罢，高兴而去。

徒弟给第二位顾客理完发，顾客照照镜子说:“头发留得太短。徒弟不语。师傅笑着解释:“头发短使您显得精神、朴实、厚道，让人感到亲切。”顾客听了，欣喜而去。

徒弟给第三位顾客理完发，顾客边交钱边嘟噗:“剪个头花这么长的时间。”徒弟无语。师傅马上笑着解释:“为“首脑’多花点时间很有必要。您没听说“进门苍头秀士，出门白面书生!”顾客听罢大笑而去。

徒弟给第四位顾客理完发，顾客边付款边埋怨:“用的时间太短了，二十分钟就完事了。”徒弟心中慌张，不知所措。师傅马上笑着抢答:“如今，时间就是金钱，“顶上功夫’速战速决，为您赢得了时间，您何乐而不为?”顾客听了，欢笑告辞。

故事中的这位师傅真是能说会道，他巧妙地利用人们爱听好话的心理，针对顾客不同的抱怨机智灵活地用不同的幽默话语为徒弟打圆场，既给徒弟吃了定心丸，又安抚了顾客的不满情绪，可谓言情商之典范。

以高情商把握玩笑的分寸

很多情况下，严肃的话题总是难以让人打开话匣，还有很多原本陌生的人也很难在短时间内互相打开心扉。如果能够恰到好处地说些无伤大雅的玩笑话，则能够快速使彼此熟稔，也能使彼此的交谈变得更加顺畅。真正得体的玩笑是需要高情商来把控分寸和尺度的

2008年经济危机席卷全球,马云在“2008年中国企业年会”现场被人问到危机什么时候结束时，他幽默地回答:“今天中午我在外面吃饭，餐厅的老板问我，你预计危机明年会结束吗?我说明年下半年就可以了。他惊喜地问明年下半年真的可以?我说明年下半年你就适应了。”

当年的经济危机形势非常严峻，现场的企业家们心情都比较低落，但马云的乐观感染了在场的每一个人，也让现场的气氛顿时轻松了起来。最重要的是，这段话让这些企业家明白了马云的观点凡是该来的，总会来到。我们要做的，就是在一切不可避免的困难面前，不逃避，要尽快去适应它。