心理学个人春风得意马蹄疾的时候，我们给予他人赞美，只会涉嫌对其阿谀奉承，而且那个人也必然会因为接受了太多的赞美，耳朵和心都已经麻木，对普通的赞美毫不心动。相反，当一个人遭遇失意的时候，或者内心沮丧绝望的时候.需要身边的人给予鼓励和安慰，假如我们能够在这种情况下给予其毫不吝音的真诚鼓励和赞美，无疑会给对方带来对抗逆境的勇气这样的赞美之言往往更有人情味，也更容易让失意之人铭记于心。

作为一个文学爱好者，余波数十年来一直在追求文学之梦。余波从小命运坎坷，在他八岁的时候，母亲因为不堪忍受家中贫困，再加上父亲酗酒，所以离家出走，至今杳无音信。自从余波母亲离家出走后，父亲变得更加郁郁寡欢，不但酗酒日益严重，甚至还染上了赌瘾，最终欠下一身外债，整日被人追债。后来,余波的父亲因为与人争斗误伤他人，又银铛入狱，自此，整个家彻底散了。

余波孤身一人在人世间讨生活，却始终没有忘记创作的梦想尽管经常饥寒交迫，他还是笔不辍耕，坚持自己的梦想。在无数次被退稿之后，余波不由得心灰意冷，觉得命运对于自己实在是有些不公平。当时有个给他退稿的编辑在他的稿件上写道:“你的文字很独特，透过字里行间，可以看出你对生命的领悟和热爱，比如这自.....”编辑短短的几行字，给予余波莫大的鼓励。他的生命之舟原太正在风雨中飘摇，不知何去何从，此时此刻仿佛一下子找到了避风港,也找到了航向。从此之后，余波再次鼓足勇气,努力创作,最终成为一名享有盛名的作家。余波一直对这位编辑念念不忘，曾多次在公开场合提起这位编辑，希望有朝一日能有机会当面感谢当年的知遇之恩。

在这个事例中，余波正处于人生低谷，却得到一位退稿编辑真心的赞美，他不由得发自内心地感激他。不但因为那位编辑的赞美而变得信心十足，再次看到希望的曙光，也因为这只言片语的赞美发自内心地感到温暖。因此，他才能战胜生活的困境，从而坚持不解，持之以恒，直到成功为止。

遇到朋友失意的时候，我们总会说一句“塞翁失马,焉知非福”。确实，任何事情都具有两面性，有时候我们失望、难过，只是因为我们被迎面而来的打击蒙蔽了双眼、失去了面对挫折的勇气,一味沉浸在痛苦之中不愿自拔，因此也就看不到事情好的那一面.也可以说这是因为“当局者迷”，所以我们在安慰他人时就要以“旁观者清”的理性思维帮失意者发现事情好的方面，一语点醒梦中人让对方在心理上得到慰藉和鼓励，从而充满信心地面对挫折。

安慰的话怎么说才算是高情商的表现，关键是要能够站在旁观者的角度看待他的“失败”，然后从中找到对于他来说“成功”的地方，并以此来点醒他，这样就能唤醒失意者勇敢面对挫折的意识然后慢慢从困境中走出来。