心理学迪·古迪的《怎样让人们变成黄金》一书中有这样一段人深省的话:“停下来，用数秒的时间比较一下，你是如何关心自的事情和关心他人的事情的，就会理解，别人也和你一样。而一日你掌握了这个诀窍，你就会像罗斯福和林肯一样，拥有了做任何事的坚实基础。总之，和别人相处的关系怎样，完全取决于你在多程度上替别人着想。”

士为知己者死，在我们身边，有些人总是习惯把对他人的赞美埋在心底，更擅长通过批评他人来表明自己的良苦用心。其实这是错误的做法,因为赞美比批评带给别人的进步要大。赞美是一种积极地肯定别人的方式，它通常用巧妙、精辟的语言表现出来，能给人一种无比自信的满足感和成就感。

在韩国某大型公司，有一位普通的清洁工，他本来是一位被人忽视、看不起的角色，但他却在一天晚上，在公司保险箱被窃时，与小偷进行了殊死搏斗。

事后，有人为他请功并问他的动机时，他的答案却出人意料他告诉大家，因为公司的总经理从他身旁经过时，总会不时地赞美他:“你扫的地真干净。”

就这么一句简简单单的话，使这位员工受到了感动，并在关键时刻挺身而出，挽回了公司的损失。这也正合了中国的一句老话一一“士为知己者死”。生活往往便是如此，真正聪明的人善于从小事上赞美别人，而不是一味地搜寻了不起的大事。从小处着手夸奖别人，不仅会给别人以出乎意料的惊喜，而且更能打动对方的心。

让话语能够直指人心，美国一位伟人演讲道:“当我们今天得以享受到充分的自由时,不要忘了独立宣言，虽然那没有几句话，却是两百多年来所给予我们每个人的保障。同样地，当我们这些年致力于种族平等时，不要忘了那也是因为某些字眼的组合而激发出来的行动所致，请问谁能忘记美国马丁·路德金博士打动人心的那一次演讲。他说道:“我有一个梦，期望有一天这个国家能真的站立起来，信守它立国的原许多人都知道人类的历史就是有那些具有威力而打动人心的话所写成的，然而却鲜有人知道那些伟人所拥有的语言力量却也能够在我们的身上找到，只要我们懂得换位思考，说出的话便能直指人心。

历史上许多伟大人物就是因为懂得换位思考，才能话及动情处，大大地激励了当时的人们。当帕特里克·亨利站在十三州代表之前慷慨激昂地说道:“我不知道其他的人要怎么做，但就我而言不自由毋宁死。”这句话激发了几代美国人的决心，发誓推翻长久以来压在他们头上的诊斤熹茸蝠腻汗叩寝做藕遮赌安选久蔗氓鲨叛笞惰除挤果造成燎原之火，美利坚合众国于此诞生。