快来看看下列哪项不属于倾听的特点?
艾伟
2024-12-07 13:36 留光心田热门创作者
倾听可不是简单地“用耳朵听”那么简单,在心理学里它有一整套的“行头”和规矩呢!现在,咱们就来一场小测试,看看下列哪个选项不是倾听的“真面目”。
一、咱们得明确,倾听可不仅仅是让你的耳朵接收到声音那么简单
在心理学的视角下,倾听是一种全身心的投入,是对对方情感的尊重和理解。它要求咱们在听的时候,不仅要“听其言”,更要“观其行”、“察其情”,也就是说,你得通过观察对方的表情、肢体动作,甚至是语调的变化,来捕捉那些言语之外的信息。
二、倾听的四大“金标准”
1.全神贯注:倾听时,你得把注意力全放在对方身上,别三心二意,也别急着打断或者提前下结论。这就好比你在看一场精彩的电影,得全神贯注才能体会到每一个细节,对吧?
2.保持开放:倾听不是评判,而是理解和接纳。你得像个空杯子,随时准备接收对方的信息,而不是一开始就装满了自己的看法和观点。
3.反馈及时:倾听的过程中,别忘了给对方一些反馈,比如点头、微笑或者简短的话语,这能让对方感受到你的关注和理解。
4.情感共鸣:真正厉害的倾听者,不仅能听到对方说了什么,还能感受到对方的情绪。有时候,一个拥抱或者一句“我懂你”,比任何言语都来得更温暖。
三、揭秘:哪个不是倾听的“真面目”?
A. 心不在焉:显然,这个选项跟前面咱们说的全神贯注、保持开放、反馈及时、情感共鸣是背道而驰的。倾听要求的是全情投入,而不是心不在焉。
B. 尊重对方:倾听的核心就是尊重对方,无论对方说了什么,都要保持尊重和理解的态度,这是倾听的基本前提。
C. 避免打断:倾听的过程中,保持耐心,避免打断对方,这有助于对方完整地表达自己的想法和情感。
D. 尝试理解:倾听不仅仅是听见,更是要尝试理解对方的感受和需求,这是建立深层次沟通的关键。
一对比,答案就呼之欲出了——心不在焉,显然不是倾听的特点!倾听需要的是专注、开放、及时反馈和情感共鸣,而不是心不在焉地应付差事。
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