心理学么有些人总是“我”字当头呢?这是孩子的想法，是不近情理的作为，是长不大的表现。只要认真地观察一下，你就会发现那种“我”字当头的本性。当然，一个人如果完全不注意自己的需要，那是不可能的，也是不切实际的。因此，注意你自己的需要，这是可以理解的，可是如果你信奉变成了一个十足的利己主义者，那么你就会对他人漠不关心，难道还希望他人对你关怀备至吗?

卡耐基说，世界上唯一能够影响对方的方法，就是时刻关心对方的需要，并且要想方设法满足对方的这种需要。在与对方谈论他的需要时，你最好真诚地告诉对方如何才能达到目的。有一次，爱默逊和他的儿子，要把一头小牛赶进牛棚里去，可是父子俩都犯了一个常识性的错误，他们只想到自己所需要的，没有想到那头小牛所需要的。爱默逊在后面推，儿子在前面拉。可是那头小牛也限他们父子一样，也只想自已所想要的，所以挺起四腿，拒绝离开草地。这种情形被旁边的一个爱尔兰女佣看到了。这个女佣不会写书，也不会做文章，可是至少在这次，她懂得性口的感受和习性，她想到这头小牛所需要的。只见这个女佣把自己的拇指放进小牛的嘴里，让小牛吮吸拇指，女佣使用很温和的方法把这头倔

强的小牛引进了牛棚里。这些道理都是最浅显而明白的，任何人都能够获得这种技巧。可这种“只想自己”的习惯也不是很容易就能改变的，因为你自从来到这个世界上，你所有的举动、出发点都是为了你自己。

亨利福特说:“如果你想拥有一个永远成功的秘诀，那么这个秘诀就是站在对方的立场上考虑问题一一这个立场是对方感觉到的，但不一定是真实的。”

这是一种能力，而这种能力就是你获得成功的技巧。换位可以使说服更有效。换位思维可以洞察对方的心理要求，便于及时地调整自己，挖掘自己与对方的相同点，使谈话的氛围更轻松，在不知不觉中使对方认同自已的观点。

一般来说，善于说服他人的人，都是善于揣摩他人心理的人。要说服他人，就得让对方觉得自己被接受、被了解，让人觉得你将心比心，善解人意。人的内心情感可以在他的举止、言谈中流露出来，但正如浮在水面之上的冰山只占总体积的10%一样，人的情绪的90%是我们的肉眼看不到的。这就要求我们去深入了解对方的内心世界，加以观察体会，细心揣摩，并采取适当的行动来满足对方的需要，建立信任感，从而使说服更有成果更有效率。只有在满足别人需要的前提下，才能达到自己的目的，获得双赢。